Politika e privatësisë

Në fuqi nga 4 tetori 2026. Kjo politikë shpjegon si Magus Group Albania përpunon të dhënat personale në magusgroup.al dhe në platformat e grupit: Magus ID, Magus Hub (me portalin e klientëve), Magus Pay dhe Magus Social, mjeti ynë për publikimin në rrjetet sociale. Është hartuar sipas Ligjit nr. 124/2024 “Për mbrojtjen e të dhënave personale” dhe, për cookies, sipas nenit 158 të Ligjit nr. 54/2024 “Për komunikimet elektronike në Republikën e Shqipërisë”. Për personat në Bashkimin Evropian zbatojmë të njëjtat parime, në përputhje me Rregulloren (BE) 2016/679 (GDPR).

• Nuk i shesim dhe nuk i japim me qira të dhënat personale, dhe nuk i përdorim për reklama ose profilizim.
• Serverët tanë janë në Bashkimin Evropian (netcup, Gjermani).
• Përmes rrjeteve sociale menaxhojmë vetëm faqet dhe llogaritë e vetë grupit: nuk lexojmë mesazhe private dhe nuk mbledhim të dhëna të ndjekësve.
• Mund të na kërkoni në çdo kohë t’i fshijmë të dhënat tuaja: shihni Fshirja e të dhënave. Veprojmë brenda 30 ditëve.

• Magus Group Albania shpk, NIPT L92228018L
• Linzë, Nd. 30, H. 31, Ap. 52, Dajti, 1040, Tiranë, Shqipëri
• Email: per@magusgroup.al · Telefon: +355 45 30 13 88

Magus Group Albania u krijua në vitin 2024 nga bashkimi i Albmania Group (në treg që nga viti 2011) dhe autobus.al shpk (e themeluar në vitin 2019). Ne jemi kontrolluesi i të dhënave të përshkruara këtu. Për çdo pyetje ose kërkesë rreth të dhënave tuaja na shkruani me subjektin “Të dhëna personale”.

Kjo politikë vlen për magusgroup.al dhe për platformat e përmendura më sipër. Faqet e brandeve të grupit, si autobus.al dhe busmagus.com, kanë politikat e tyre të privatësisë, që zbatohen kur përdorni shërbimet e tyre (shihni brandet).

Formulari i kontaktit. Emri, email-i dhe mesazhi juaj, gjuha dhe faqja nga e cila na shkruat, si dhe, nëse i jepni, telefoni dhe kompania. Për ta mbrojtur formularin nga abuzimi ruajmë edhe adresën IP dhe shfletuesin. Qëllimi: t’ju përgjigjemi. Baza ligjore: hapat që kërkoni para një kontrate të mundshme (neni 7, pika 1, shkronja “b”, e Ligjit 124/2024) ose interesi ynë i ligjshëm për t’iu përgjigjur (shkronja “dh”). Afati: fshihen automatikisht pas 24 muajsh, përveçse kur ligji kërkon t’i mbajmë ose kur lidhen me një kontratë me ju. Kërkesat për fshirjen e të dhënave që dërgohen me formularin te Fshirja e të dhënave ndjekin të njëjtat rregulla.

Aplikimet për punë. Kur aplikoni në faqen e karrierës: emri, email-i, telefoni, mesazhi dhe CV-ja. Përdoren vetëm për rekrutim, në bazë të hapave që kërkoni para një kontrate pune dhe të pëlqimit tuaj. Fshihen automatikisht pas 12 muajsh (faqja e karrierës tregon afatin e saktë), ose më herët nëse e kërkoni.

Vizitat. Serveri regjistron adresën IP, datën dhe orën, faqen e kërkuar dhe shfletuesin, për ta mbajtur faqen të sigurt (interes i ligjshëm), për jo më shumë se 30 ditë. Gabimet teknike raportohen te Sentry, me të dhëna të ruajtura në Bashkimin Evropian dhe pa atë që shkruani në formularë (deri në 90 ditë).

Cookies. Vetëm cookies të domosdoshme; analitika vetëm nëse e pranoni. Hollësitë janë te Politika e cookies. Videot në artikuj ngarkohen nga youtube-nocookie.com ose Vimeo; ofruesit e tyre marrin adresën tuaj IP kur luani një video.

Magus ID është hyrja e përbashkët në të gjitha platformat tona. Llogaritë krijohen vetëm me ftesë, për stafin tonë dhe për personat e kontaktit të klientëve.

• Të dhënat: emri, email-i, gjuha, fjalëkalimi (i ruajtur vetëm si hash i pakthyeshëm), data dhe adresa IP e hyrjes së fundit; për verifikimin me dy hapa, çelësi i aplikacionit të autentikimit dhe kodet rezervë (të koduara), ose, nëse i zgjidhni, kodet me email ose Telegram (ID-ja e bisedës dhe emri i përdoruesit në Telegram); sesionet aktive (adresa IP, shfletuesi, aktiviteti i fundit); pajisjet që i keni shënuar si të besuara; regjistri i aktivitetit (hyrjet, përpjekjet e dështuara, aksesi në aplikacione, ndryshimet e sigurisë); aplikacionet ku keni akses dhe roli juaj në to.
• Qëllimi: t’ju identifikojmë, ta mbrojmë llogarinë tuaj dhe t’ju japim akses në platforma. Sesionet, pajisjet dhe aktivitetin i shihni vetë në llogarinë tuaj.
• Baza ligjore: kontrata ose marrëdhënia për të cilën u krijua llogaria (neni 7, pika 1, shkronja “b”) dhe interesi ynë i ligjshëm për sigurinë (shkronja “dh”).
• Afati: sa kohë ekziston llogaria; sesionet mbyllen pas 2 orësh pa aktivitet; pajisjet e besuara skadojnë pas 30 ditësh; regjistri i aktivitetit ruhet 24 muaj.

Magus Hub është vendi ku menaxhojmë klientët tanë të biznesit: shërbimet dhe licencat, faturat, pagesat dhe asistencën.

• Të dhënat: të dhënat e kompanisë klient (emri, emri ligjor, NIPT-i, adresa, email-i i faturimit, telefoni); personat e kontaktit (emri, email-i, telefoni, roli), që hyjnë në portal me kode njëpërdorimshe me email ose Telegram; licencat, domenet dhe të dhënat teknike të instalimeve që mbështesim (adresa e faqes, serverët, kontrollet e rregullta të gjendjes); faturat, pagesat dhe të dhënat e transfertave bankare (paguesi, llogaria); kërkesat për asistencë dhe email-et e shkëmbyera; të dhënat e aksesit në shërbimet që menaxhojmë për klientin, të ruajtura të koduara; regjistri i email-eve të dërguara dhe i veprimeve në sistem.
• Qëllimi: të ofrojmë shërbimet e rëna dakord me klientin, të faturojmë dhe të arkëtojmë pagesat, të japim asistencë dhe të përmbushim detyrimet ligjore.
• Baza ligjore: kontrata me klientin (neni 7, pika 1, shkronja “b”), detyrimet tona ligjore për kontabilitetin dhe tatimet (shkronja “c”) dhe interesi ynë i ligjshëm për të menaxhuar marrëdhënien me stafin e klientit (shkronja “dh”).
• Afati: sa zgjat marrëdhënia e biznesit dhe deri në 5 vjet pas përfundimit të saj; faturat dhe dokumentet kontabël 10 vjet, siç e kërkon legjislacioni shqiptar për kontabilitetin dhe tatimet; kontrollet e gjendjes së instalimeve 90 ditë; regjistri i email-eve të dërguara rreth 13 muaj; regjistri i veprimeve 12 muaj.

Magus Pay përpunon pagesat me kartë për faqet e grupit përmes shërbimit RaiAccept të Raiffeisen Bank.

• Të dhënat: porosia (shuma, çfarë paguhet dhe emrat e udhëtarëve ose klientëve që lidhen me të), të dhënat e paguesit (emri, email-i, telefoni, kompania, adresa, shteti, adresa IP), rezultati i pagesës dhe referenca e transaksionit që kthen banka.
• Të dhënat e kartës: i vendosni në faqen e sigurt të pagesës së bankës. Ne nuk e marrim dhe nuk e ruajmë kurrë numrin e plotë të kartës ose kodin e sigurisë (CVV). Regjistrat tanë teknikë heqin çdo të dhënë karte dhe çelës.
• Qëllimi dhe baza ligjore: kryerja e pagesës (kontrata, neni 7, pika 1, shkronja “b”), detyrimet kontabël (shkronja “c”) dhe parandalimi i mashtrimit (interes i ligjshëm).
• Afati: porositë dhe pagesat 10 vjet (ligji për kontabilitetin); regjistrat teknikë të pagesave deri në 400 ditë.

Banka i përpunon të dhënat e kartës si kontrollues i pavarur, sipas politikës së saj të privatësisë. Faqja nga e cila blini (për shembull autobus.al) përgjigjet për vetë rezervimin.

Stafi ynë hyn në panelin e administrimit të magusgroup.al përmes Magus ID; veprimet e tyre regjistrohen dhe ruhen 12 muaj. Paneli ka mjete të inteligjencës artificiale që përkthejnë tekste, sugjerojnë tituj e përshkrime dhe përshkruajnë imazhe: ato marrin vetëm përmbajtjen e shkruar për publikim (tekstet dhe imazhet e faqes), kurrë mesazhet e kontaktit, aplikimet për punë ose të dhënat e vizitorëve. Më shumë te pika 4.

Magus Social (social.magusgroup.al) është instalimi ynë i mjetit me kod të hapur Postiz, në serverët tanë në Bashkimin Evropian. Është mjet i brendshëm: regjistrimi publik është i mbyllur dhe e përdor vetëm stafi i Magus Group Albania, për të përgatitur, planifikuar dhe publikuar postimet e brandeve të grupit dhe për të parë statistikat bazë të këtyre postimeve. Llogaritë që lidhen janë faqet dhe kanalet e brandeve të grupit dhe, kur një punonjës e zgjedh, profili i tij profesional (për shembull në LinkedIn), gjithmonë me autorizimin e tij.

Kur lidhet një llogari, rrjeti i kërkon personit që e lidh të miratojë lejet e mëposhtme. I përdorim vetëm për këto qëllime:

• Facebook (Meta): lista e faqeve që menaxhoni dhe emri, ID-ja dhe fotoja e tyre; publikimi i postimeve, fotove dhe videove në faqet tona; leximi dhe përgjigjja e komenteve në postimet e faqeve tona; statistikat e faqeve dhe të postimeve.
• Instagram (Meta): ID-ja, emri i përdoruesit dhe fotoja e llogarisë profesionale; publikimi i postimeve, reels dhe stories; leximi dhe përgjigjja e komenteve në postimet tona; statistikat e llogarisë dhe të postimeve.
• Threads (Meta): ID-ja, emri i përdoruesit dhe fotoja e profilit; publikimi i postimeve; menaxhimi i përgjigjeve në postimet tona; statistikat.
• LinkedIn: emri, ID-ja dhe fotoja e personit që lidh llogarinë; publikimi në emër të tij ose të faqeve të kompanive që administron; leximi i postimeve dhe i statistikave të këtyre faqeve.
• X: ID-ja, emri, emri i përdoruesit dhe fotoja e llogarisë; publikimi i postimeve; statistikat e postimeve tona.
• TikTok: profili bazë (ID-ja, emri, emri i përdoruesit, fotoja) dhe numrat e tij publikë (ndjekës, pëlqime); lista e videove tona; ngarkimi dhe publikimi i videove; statistikat.
• Pinterest: të dhënat e llogarisë; leximi dhe krijimi i tabelave (boards) dhe i pin-eve; statistikat.
• YouTube (Google): emri, email-i dhe fotoja e llogarisë Google që lidhet dhe të dhënat e kanalit; ngarkimi dhe menaxhimi i videove dhe listave në kanalin tonë; leximi i të dhënave të kanalit dhe të videove dhe i statistikave të YouTube Analytics.
• Reddit: emri i përdoruesit; publikimi i postimeve dhe zgjedhja e etiketës (flair) së tyre në komunitete.
• Mastodon: profili; publikimi i postimeve dhe i mediave.
• Discord dhe Slack: boti ynë i shtuar në serverët dhe hapësirat tona të punës; lista e kanaleve (dhe, në Slack, emrat e anëtarëve të hapësirës së punës, për t’i përmendur); postimi i mesazheve në kanalet që zgjedhim.
• Dribbble: profili publik; ngarkimi i punimeve (shots).
• Medium: profili (ID-ja, emri, fotoja) i llogarisë, çelësin e integrimit të së cilës e kemi vendosur ne; publikimi i artikujve.

Stafi mund të hyjë në Magus Social edhe me GitHub: atëherë GitHub na jep emrin e përdoruesit, emrin dhe email-in. GitHub nuk përdoret për publikim.

• Për çdo llogari të lidhur: ID-ja e saj në rrjet, emri, emri i përdoruesit, fotoja e profilit (një kopje) dhe çelësat e aksesit (OAuth tokens) që na jep rrjeti, me afatin e tyre.
• Postimet që përgatitim dhe publikojmë, skedarët e tyre, data dhe lidhja e publikimit, si dhe gabimet e mundshme të publikimit.
• Shënimet e brendshme që ekipi ynë shkruan te postimet.
• Kur kërkojmë një llogari për ta përmendur në një postim: emri publik, emri i përdoruesit dhe fotoja që kthen rrjeti.
• Statistikat nuk ruhen në bazën tonë të të dhënave: merren nga rrjeti kur dikush i hap dhe mbahen në memorie për jo më shumë se një orë.

Të gjitha këto mbeten në serverët tanë në Bashkimin Evropian. Çelësat e aksesit përdoren vetëm nga Magus Social për të vepruar në llogari, dhe vetëm stafi me akses në Magus Social mund ta përdorë atë.

• Nuk i shesim, nuk i japim me qira dhe nuk ua japim të tjerëve të dhënat e marra nga rrjetet, përveç ofruesit të inteligjencës artificiale të përshkruar te pika 4, dhe vetëm për tekstin që po shkruhet.
• Nuk i përdorim për reklama, profilizim ose për të krijuar audienca apo lista personash.
• Nuk lexojmë mesazhe private dhe nuk mbledhim lista ndjekësish ose të dhëna personale të personave që ndjekin faqet tona: shohim vetëm numra të përgjithshëm dhe komentet në postimet tona që tregon rrjeti.
• Nuk i përdorim për asnjë qëllim tjetër përveç publikimit dhe matjes së postimeve të vetë grupit.

• Çelësat e aksesit dhe të dhënat e llogarisë: sa kohë llogaria është e lidhur. Kur shkëputet në Magus Social, ose kur e anuloni aksesin në rrjet, i fshijmë çelësat dhe të dhënat e llogarisë brenda 30 ditëve.
• Postimet, skedarët dhe shënimet: sa kohë llogaria është e lidhur, si dëshmi e asaj që kemi publikuar; pastaj fshihen brenda 30 ditëve nga shkëputja, përveç nëse kërkoni fshirje më të hershme.
• Statistikat: nuk ruhen (memorie e përkohshme deri në një orë).
• Kopjet rezervë të koduara: të dhënat e fshira zhduken prej tyre kur ato zëvendësohen, brenda 12 muajve më së shumti, dhe nuk rikthehen kurrë.

Mund ta hiqni në çdo kohë aksesin e Magus Social në një llogari, nga vetë rrjeti (emrat e menyve mund të ndryshojnë pak nga një version aplikacioni te tjetri):

• Facebook: Settings & privacy → Settings → Business integrations (për faqet) ose Apps and websites.
• Instagram: Settings → Website permissions → Apps and websites (ose përmes Accounts Center).
• Threads: përmes cilësimeve Meta të llogarisë Instagram të lidhur (Apps and websites).
• LinkedIn: Me → Settings & Privacy → Data privacy → Other applications → Permitted services.
• X: Settings and privacy → Security and account access → Apps and sessions → Connected apps.
• TikTok: Settings and privacy → Security & permissions → Apps and services permissions.
• Pinterest: Settings → Security and logins → Apps.
• YouTube / Google: Aplikacionet dhe shërbimet e palëve të treta në llogarinë tuaj Google.
• Reddit: User settings → Safety and privacy → Apps (ose reddit.com/prefs/apps).
• Mastodon: Preferences → Account → Authorized apps, në serverin tuaj.
• Discord: User settings → Authorized apps; boti hiqet nga Server settings → Integrations.
• Slack: administratori i hapësirës së punës e heq aplikacionin nga Manage apps.
• Dribbble: Account settings → Applications.
• Medium: Settings → Security and apps → Integration tokens (anuloni çelësin).
• GitHub: Settings → Applications → Authorized OAuth apps.

Anulimi i aksesit ndalon çdo përdorim të mëtejshëm. Që të fshihen edhe të dhënat që kemi tashmë, ndiqni hapat te Fshirja e të dhënave.

Magus Social përdor YouTube API Services. Përdorimi nga Magus Social i informacionit të marrë nga Google API-të dhe transferimi i tij në çdo aplikacion tjetër do t’i përmbahen Google API Services User Data Policy, përfshirë kërkesat e përdorimit të kufizuar (Limited Use). Duke lidhur një kanal YouTube, pranoni të jeni të detyruar nga Kushtet e Shërbimit të YouTube; Google i përpunon të dhënat sipas Politikës së Privatësisë së Google. Të dhënat nga Google i përdorim vetëm për të publikuar dhe matur videot e kanalit tonë, kurrë për reklama, dhe nuk lejojmë njeri t’i lexojë përveç stafit tonë që menaxhon kanalin ose kur e kërkon ligji. I ruajmë në përputhje me YouTube API Services Developer Policies, përfshirë rifreskimin ose fshirjen e të dhënave të ruajtura siç kërkojnë ato. Aksesin mund ta anuloni në çdo kohë nga cilësimet e sigurisë së Google.

Shërbimet e çdo rrjeti i përdorim sipas kushteve të tij për zhvilluesit: Meta Platform Terms, LinkedIn API Terms of Use, X Developer Agreement and Policy, TikTok Developer Terms, Pinterest Developer Guidelines dhe YouTube API Services Terms of Service. Çdo rrjet është kontrollues i pavarur i të dhënave në platformën e vet, sipas politikës së vet të privatësisë.

• Magus Social: kur një punonjës kërkon ndihmë për të shkruar një postim (sugjerim, përmirësim ose shkurtim teksti, ose krijim imazhi), teksti ose udhëzimi i dërgohet OpenAI. Nuk përfshin çelësa aksesi ose të dhëna të ndjekësve.
• Paneli i magusgroup.al: përkthimet, titujt, përshkrimet dhe përshkrimet e imazheve përgatiten me ofruesin e zgjedhur në panel (për shembull Anthropic, OpenAI ose Google). Dërgohet vetëm përmbajtja e shkruar për publikim.
• Magus Hub: për të përmbledhur një kërkesë asistence dhe për të hartuar një përgjigje, përmbajtja e kërkesës mund t’i dërgohet ofruesit të inteligjencës artificiale të zgjedhur në Hub. Një punonjës e shqyrton gjithmonë draftin para se t’i dërgohet ndonjë gjë klientit.

Këta ofrues i përdorim përmes API-ve të tyre për biznese: sipas kushteve të tyre, të dhënat e dërguara përmes API-së nuk përdoren për të trajnuar modelet e tyre dhe ruhen prej tyre vetëm për një kohë të shkurtër për parandalimin e abuzimit (OpenAI: deri në 30 ditë). Inteligjenca artificiale nuk përdoret kurrë për të marrë vendime për persona.

Të dhënat i ndajmë vetëm me:

• ofruesit që punojnë për ne dhe që i përpunojnë të dhënat vetëm sipas udhëzimeve tona: netcup GmbH (serverët, Gjermani); Cloudflare (ruajtja e kopjeve rezervë të koduara, juridiksioni i BE-së) dhe, kur është konfiguruar, hapësira të tjera për kopjet rezervë të koduara (Amazon S3, Google Drive, Microsoft OneDrive); ofruesin tonë të email-it; Sentry (raportet e gabimeve, të dhëna në BE); Telegram (vetëm nëse zgjidhni kode ose njoftime me Telegram); ofruesit e inteligjencës artificiale te pika 4;
• kontrollues të pavarur: Raiffeisen Bank për pagesat me kartë; rrjetet sociale për atë që publikohet në to; Google dhe Microsoft për analitikën e faqes, vetëm nëse i pranoni këto cookies;
• brandet e Magus Group Albania, kur kërkesa juaj u përket atyre;
• autoritetet publike, kur ligji na detyron.

Serverët tanë janë në Bashkimin Evropian. Disa ofrues (për shembull OpenAI, Anthropic, Google, Sentry, Telegram, rrjetet sociale) kanë seli ose përpunojnë të dhëna edhe në Shtetet e Bashkuara ose në vende të tjera. I transferojmë të dhënat vetëm në vende që Komisioneri i njeh si vende me mbrojtje të përshtatshme (neni 40 i Ligjit 124/2024) ose me garancitë e nenit 41, si klauzolat standarde kontraktuale; për personat në BE, sipas Kuadrit BE–SHBA për Privatësinë e të Dhënave (Data Privacy Framework) ose klauzolave standarde kontraktuale të Komisionit Evropian. Një kopje të këtyre garancive mund ta kërkoni në per@magusgroup.al.

Të gjitha shërbimet tona përdorin lidhje të koduar (HTTPS). Fjalëkalimet ruhen vetëm si hash të pakthyeshëm; verifikimi me dy hapa është i detyrueshëm për stafin; çelësat e aksesit dhe sekretet e klientëve ruhen të koduara kudo që e lejojnë sistemet tona, dhe gjithsesi në serverë me akses të kufizuar. Veprimet në sistemet tona regjistrohen. Kopjet rezervë kodohen para se të dalin nga serverët tanë dhe testohen rregullisht. Stafi ka akses vetëm në të dhënat që i duhen për punën e vet.

Faqja dhe platformat tona u drejtohen bizneseve dhe të rriturve. Nuk mbledhim me dijeni të dhëna të fëmijëve nën 16 vjeç (neni 8 i Ligjit 124/2024). Nëse mendoni se një fëmijë na ka dërguar të dhëna, na shkruani dhe do t’i fshijmë.

Sipas neneve 13–20 të Ligjit 124/2024 (dhe, në BE, neneve 15–22 të GDPR-së) keni të drejtë:

• të informoheni dhe të keni akses në të dhënat tuaja;
• t’i korrigjoni ose t’i fshini (“e drejta për t’u harruar”);
• të kufizoni përpunimin e tyre;
• t’i merrni në një format të strukturuar dhe të lexueshëm nga kompjuteri (portabiliteti);
• të kundërshtoni përpunimin që bazohet në interesin tonë të ligjshëm;
• të tërhiqni pëlqimin në çdo kohë, pa prekur ligjshmërinë e përpunimit të bërë më parë;
• të mos jeni subjekt i vendimeve të automatizuara. Ne nuk marrim vendime të tilla dhe nuk bëjmë profilizim.

Na shkruani në per@magusgroup.al. Përgjigjemi falas brenda 30 ditëve; për kërkesa të ndërlikuara afati mund të zgjatet deri në 60 ditë të tjera dhe ju njoftojmë arsyen. Mund t’ju kërkojmë të vërtetoni identitetin.

Mund të na kërkoni në çdo kohë të fshijmë të dhënat që kemi për ju, në cilindo nga shërbimet tona. Këto udhëzime janë edhe udhëzimet për fshirjen e të dhënave për aplikacionet që përdorim në Facebook, Instagram, Threads, LinkedIn, X, TikTok, Pinterest, YouTube dhe rrjetet e tjera.

Nëse keni lidhur një llogari sociale me Magus Social, së pari hiqni aksesin tonë në rrjet, siç përshkruhet te Si ta anuloni aksesin (për shembull, në Facebook: Settings & privacy → Settings → Business integrations; në Google: aplikacionet dhe shërbimet e palëve të treta). Që nga ai çast nuk mund ta përdorim më llogarinë.

Përdorni formularin më poshtë ose shkruani në per@magusgroup.al me subjektin “Fshirje të dhënash”. Na tregoni:

• cilin shërbim prek (llogaria Magus ID, Hub ose portali i klientëve, Magus Pay, Magus Social, formulari i kontaktit) dhe, për një llogari sociale, rrjetin dhe emrin e faqes ose të profilit;
• adresën e email-it që përdorni me ne; nëse është e mundur, shkruani nga ajo adresë, që të konfirmojmë se kërkesa vjen nga ju.

Për një llogari Magus ID, fshirja ju heq njëkohësisht aksesin në çdo platformë (Hub dhe portali i klientëve, Magus Pay, Magus Social dhe paneli i kësaj faqeje). E mbyllim llogarinë dhe i përfundojmë sesionet sapo ta kemi konfirmuar kërkesën.

• Fshijmë: llogarinë Magus ID me sesionet, pajisjet, të dhënat e verifikimit me dy hapa dhe regjistrin e aktivitetit; aksesin në portalin e klientëve; mesazhet e kontaktit dhe aplikimet për punë; për një llogari sociale, çelësat e aksesit, të dhënat, foton e profilit dhe postimet, skedarët dhe shënimet që lidhen me të; çdo të dhënë tjetër për ju që nuk na duhet më.
• Mbajmë vetëm atë që kërkon ligji: faturat, dokumentet kontabël dhe të dhënat e pagesave (10 vjet, legjislacioni shqiptar për kontabilitetin dhe tatimet), si dhe atë që na duhet për të vërtetuar ose mbrojtur një pretendim ligjor. Këto të dhëna mbahen veçmas dhe përdoren vetëm për këtë qëllim.
• Vetë kërkesa: kërkesën tuaj dhe përgjigjen tonë i mbajmë 24 muaj, si çdo mesazh tjetër, si dëshmi se e kemi trajtuar.
• Kopjet rezervë: të dhënat dalin nga sistemet tona brenda 30 ditëve; nga kopjet rezervë të koduara zhduken kur ato zëvendësohen, brenda 12 muajve më së shumti, dhe nuk rikthehen kurrë.

1. Ju konfirmojmë me email se e morëm kërkesën, zakonisht brenda 2 ditëve pune.
2. E kryejmë fshirjen brenda 30 ditëve nga marrja e kërkesës (për kërkesa të ndërlikuara deri në 60 ditë të tjera, dhe ju njoftojmë arsyen).
3. Ju dërgojmë një konfirmim me email me numrin e referencës së kërkesës dhe çfarë u fshi ose, për të dhënat që duhet t’i mbajmë, arsyen dhe për sa kohë.

Pyetje për fshirjen: per@magusgroup.al · +355 45 30 13 88.

Nëse mendoni se të dhënat tuaja përpunohen në kundërshtim me ligjin, keni të drejtë të ankoheni te Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale (Rr. “Abdi Toptani”, Nd. 5, 1001 Tiranë · info@idp.al · idp.al), sipas nenit 86 të Ligjit 124/2024, si dhe t’i drejtoheni gjykatës. Në BE mund t’i drejtoheni edhe autoritetit për mbrojtjen e të dhënave të vendit tuaj. Do të na vinte mirë të na shkruanit më parë, që ta zgjidhim bashkë.

Kur e ndryshojmë këtë politikë, versioni i ri publikohet në këtë faqe me datën e përditësimit. Për ndryshime të rëndësishme ju njoftojmë edhe në faqe dhe, nëse keni llogari, me email. Shihni edhe Kushtet e përdorimit dhe Politikën e cookies.